Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Die Stelle im Bereich Customer Service, Sales und Logistik der Abteilung Menschliche und Tierische Zellkulturen am Leibniz-Institut DSMZ-Deutsche Sammlung von Mikroorganismen und Zellkulturen GmbH in Braunschweig ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (50%) zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Eine Verdauerung wird angestrebt. Die Befristung erfolgt nach § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungsgesetz. Für die Besetzung der Stelle können daher Bewerbende nicht berücksichtigt werden, die in der Vergangenheit bereits bei demselben Arbeitgeber (DSMZ) beschäftigt waren bzw. derzeit beschäftigt sind. Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 TV-L.

Das Leibniz-Institut DSMZ ist die weltweit größte Biodiversitätssammlung mit über 80.000 biologischen Ressourcen, die über einen Onlinekatalog erworben werden können. Die Tätigkeiten umfassen die Bearbeitung und Vorbereitung von nationalen- und EU-Sendungen, Express- sowie Drittland-Sendungen des biologischen Materials als Post- sowie Kurierversand aus unterschiedlichen Abteilungen/ Sammlungsbereichen der Leibniz-Institut DSMZ GmbH.

Arbeitsaufgaben:

• Effiziente Auftragsbearbeitung von der Erstellung von Angeboten bis zur Rechnungsstellung in deutscher und englischer Sprache
• Disponieren von auftragsspezifischen Sendungen im elektronischen ERP-System
• Erstellung von Fracht- und Zolldokumenten
• Organisation der Abholung der Sendungen und Abstimmung mit den Kurierdiensten
• Auftragsverwaltung und Überwachung der Zollabwicklung und Liefertermine
• Professionelle Kommunikation mit Kundschaft und Kurierdiensten
• Allgemeine Aufgaben rund um die Auftragssachbearbeitung inkl. Customer Service

Voraussetzungen:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• gute Office-Kenntnisse
• Erfahrung in der Anwendung von Versand- und ERP-Systemen
• Kommunikationssicher gegenüber Kundschaft und Kurierdiensten
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Berufserfahrung im Versandbereich, z. B. als Disponent_in oder in der Auftragsabwicklung oder im Außenhandel sind von Vorteil

Schlüsselkompetenzen:

• Serviceorientierung und Verständnis für Logistikprozesse sowie Betriebsabläufe
• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• Selbstständiges Arbeiten und Teamorientierung

Wir bieten:

• Einen interessanten Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit Perspektive auf Entfristung
• Einen nach audit berufundfamilie® zertifizierten Arbeitgeber
• Ein motiviertes Kollegium und angenehmes Arbeitsklima
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Jahresurlaub, Jahressonderzahlung und betriebliche Altersversorgung
• Gute Anbindung an den ÖPNV und Parkplätze vor Ort

Bei gleicher fachlicher Eignung erhalten Schwerbehinderte den Vorzug. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir Sie, die Schwerbehinderung/Gleichstellung bereits in der Bewerbung mitzuteilen und nachzuweisen. Bei Abschlüssen, die im Ausland erworben wurden, ist ein Nachweis über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss beizufügen. Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).

Wir freuen uns über Ihre elektronische Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 15/24 in einer zusammenhängenden PDF-Datei (max. 5 MB) an die E-Mail-Adresse bewerbung(at)dsmz.de. Bewerbungsschluss ist der 12.07.2023 oder bis die Stelle besetzt ist.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Frau Prof. Laura Steenpaß (laura.steenpass(at)dsmz.de, Tel. 0531/2616-160) oder Frau Dr. Sonja Eberth (sonja.eberth(at)dsmz.de, Tel. 0531/2616-396).